GIỚI THIỆU
Công ty Gas Đức Minh là chuỗi cửa hàng bán Gas, bếp ga và phụ kiện ga hàn đầu tại TP. Hồ Chí Minh dưới thương hiệu của Gas ĐỨC MINH.
Liên doanh Việt Nam - Nhật Bản. Được vận hành và chứng nhận về Hệ thống quản lý, chất lượng IS0 9001-2015. Với sứ mệnh mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm và dịch vụ an tâm, an toàn nhất, xứng đáng là " Niềm tin của mọi nhà".
Tất cả các cửa hàng của Công ty đều đảm bảo đầy đủ tất cả các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về bán lẻ Gas và được cấp chứng nhận:
Tiêu chuẩn về Phòng cháy và chữa cháy;
Tiêu chuẩn vê điều kiện kinh doanh.
Tiêu chuẩn về hệ thống quản lý chất lượng;
Tiêu chuẩn vê đào tạo - an toàn;
Bảo hiểm bắt buộc.
Tuyên bố giá trị của Công ty tập trung vào những nội dung:
Xây dựng hạ tầng, phân phối khí dầu mỏ hóa lỏng chú trọng vào dịch vụ khách hàng vào việc đảm bảo an toàn người Việt Nam có thể sử dụng LPG một cách an toàn, an tâm, thoải mái. Tài sản lớn nhất của Công ty là con người. Công ty xây dựng một doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh,nâng cao giá trị doanh nghiệp bằng việc vừa tập trung vào việc phát triển nguồn nhân lực. Trở thành cầu nói cho tình hữu nghị giữa hai nước Nhật Bản và Việt Nam, có trách nhiệm, vai trò phát triển hơn nữa mối quan hệ hữu nghị giữa hai nước thông qua việc giao lưu, trao đổi văn hóa con người.
Khách hàng trải nghiệm tại Gas Minh
Hướng Dẫn Đặt Hàng
HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG TRỰC TUYẾN TRÊN WEBSITE
Để thuận tiện hơn trong việc mua sắm các sản phẩm trên website, quý khách hàng vui lòng tham khảo chi tiết các bước đặt hàng như sau:
BƯỚC 1: TÌM KIẾM SẢN PHẨM
- Cách 1: Nhập tên sản phẩm hoặc mã sản phẩm cần tìm vào ô tìm kiếm
- Cách 2: Tìm sản phẩm theo danh mục
BƯỚC 2: CHỌN SẢN PHẨM
- Khi lựa chọn được sản phẩm mong muốn, quý khách vui lòng bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào xem chi tiết về sản phẩm
- Chọn số lượng muốn đặt
- Bấm vào nút THÊM VÀO GIỎ HÀNG
BƯỚC 3: XÁC NHẬN GIỎ HÀNG
- Quý khách vui lòng nhập đầy đủ thông tin vào mục NHẬP THÔNG TIN NHẬN HÀNG
- Quý khách hàng vui lòng kiểm tra lại tên sản phẩm, số lượng sản phẩm, tổng số tiền thanh toán. Sau đó nhấn tiếp vào nút ĐẶT HÀNG để hoàn tất việc đặt hàng
* Trường hợp quý khách hàng muốn mua từ 2 sản phẩm trở lên:
- Khi chọn được sản phẩm đầu tiên, nhấn vào nút THÊM VÀO GIỎ HÀNG nhưng không nhấn vào nút ĐẶT HÀNG.
- Sau đó quay trở lại tìm sản phẩm tiếp theo, nhấn tiếp vào nút THÊM VÀO GIỎ HÀNG.
- Lúc này, trong GIỎ HÀNG của quý khách đã có đầy đủ thông tin của 2 sản phẩm vừa chọn. Tương tự, nếu quý khách muốn đặt trên 3 sản phẩm
- Cuối cùng kiểm tra lại thông tin các sản phẩm, số lượng, tổng số tiền thanh toán và nhấn vào nút ĐẶT HÀNG để hoàn tất việc mua hàng
Cảm Ơn Quý Khách Hàng Đã Lựa Chọn Gas Đức Minh!
Khách hàng trải nghiệm tại Gas Minh
Chính sách đổi trả
Tại Gas Đức Minh , quý khách yên tâm mua hàng trực tuyến trên website www.gasgrab.vn hoặc tại các cửa hàng của chúng tôi với chính sách đổi trả hàng hoàn toàn miễn phí, bằng danh dự niềm tin và thương hiệu Đức Minh chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để quý khách có thể yên tâm mua sắm và trải nghiệm dịch vụ của Gas Đức Minh.
I. I. ĐỐI VỚI BÌNH GAS
Thời gian đổi trả là 24h kể từ khi lắp đặt thành công
- Sản phẩm do lỗi nhà sản xuất.
1 đổi 1 (cùng loại sản phẩm, cùng khối lượng…) Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị lớn hơn 50% giá trị sản phẩm lỗi (hoàn tiền phần chênh lệch).
- Sản phẩm không lỗi..
Thu lại sản phẩm tương ứng với khối lượng còn lại của sản phẩm với giá bằng bằng giá trên hoá đơn.
II. ĐỐI VỚI BẾP GAS
- Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất
1 đổi 1 (cùng loại sản phẩm, cùng mẫu, cùng màu, cùng model, cùng chức năng…) Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị lớn hơn 50% giá trị sản phẩm lỗi (hoàn tiền phần chênh lệch).
- Sản phẩm lỗi do người sử dụng
Không đủ điều kiện bảo hành theo qui định của hãng (Vỡ, nứt, trầy xước, Khách hàng tự mở bếp để sửa chữa)
Bếp không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu.
=> Không áp dụng bảo hành, đổi trả. Gas Đức Minh hỗ trợ chuyển bảo hành đến hãng, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.
Sản phẩm không lỗi (không phù hợp với nhu cầu của khách hàng): KHÔNG ĐỔI TRẢ HÀNG
Quy định về điều khoản "trả lại hàng" của Gas Đức Minh sẽ bao gồm:
1. Thời gian đổi trả: 24h kể từ lúc giao hàng thành công
2. Còn đầy đủ hộp sản phẩm.
3. Trong trường hợp Bếp không lên hoặc không xác định được lỗi, phải chuyển Trung Tâm Bảo Hành của Hãng thẩm định trước khi ra quyết định nhập đổi, nhập trả.
4. Còn đầy đủ phiếu bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm (mất thu phí theo qui định và lớn nhất là 5% trên giá hoá đơn.........
Khách hàng trải nghiệm tại Gas Minh
